Kuralink - BDC Care

Plötsligt kunde vi göra allt digitalt, utan att ringa till varken kontaktpersonerna på försäkringsbolaget eller patienten.

Möt hudläkarna på GHM

När anslöt ni er till Kuralink?

- År 2009. Från början var vi två läkare som endast arbetade deltid med privat sjukvård. Vi hade inte en sekreterare och mycket värdefull tid gick åt att hantera de administrativa delarna kring verksamheten. Telefontiderna och pappersarbetet för att nämna två exempel, allt skrevs för hand.

Ni har precis börjat använda faktureringstjänsten. Vad tycker ni om det nya arbetssättet?

Faktureringstjänsten har varit efterlängtad. Nu kan man plötsligt fakturera på 30 sekunder i Boka Doktorn. Innan fyllde vi i blanketter från försäkringsbolagen och skickade iväg dessa till vår ekonom som fyllde i samma uppgifter igen i ett annat ekonomisystem och sedan skickade han i sin tur dessa uppgifterna till försäkringsbolagen. Idag görs samma arbete på ett par klick i systemet.

På vilket sätt har anslutningen till Kuralink skapat värde för er?

- Vi upptäckte att all kommunikation med försäkringsbolagen var smidig i Boka Doktorn. Det förenklade processer i kontakten med försäkringsbolag som då utgjorde en stor del av vår verksamhet. Plötsligt kunde vi göra allt digitalt, utan att ringa till varken kontaktpersonerna på försäkringsbolaget eller patienten.

Alla samtal och allt manuellt arbete automatiserades. Allt går snabbare. Förr kunde man spendera timmar på att söka rätt person via telefon, ibland fick man ringa runt till olika personer för att komma till den man egentligen sökte efter. Nu kommer direkt till den man söker efter via Boka Doktorn.

På vilket sätt skapar BDC Care värde för er som vårdgivare och era patienter?

Se hela intervjun för att ta reda på hur GHM arbetar med BDC Care och hur de nyttjar webbtidboken som ingår.

Jonathan Tovi Dermatolog

Funktionella cookies
Analytiska cookies
Tredjepartscookies

Funktionella cookies

Acceptera

Vissa cookies är nödvändiga för att möjliggöra olika funktioner på webbplatsen. Dessa cookies behövs för att vår webbplats ska fungera och de kan inte stängas av i våra system. De lagras vanligtvis endast som svar på åtgärder du vidtar, som innebär en begäran om tjänster, som t.ex. att göra integritetsinställningar, logga in eller fylla i formulär.

Cookie	Används för	Lagring
JSESSIONID (funktionell)	En webbplats baserad på SiteVision använder sessionscookien "JSESSIONID" för att identifiera inloggade användare och ge korrekta behörigheter. Cookien skapas av webservern Tomcat för att knyta användaren till en session. Sessionen används sedan av SiteVision till olika saker knutna till användaren. (SiteVision)	Session
sv-uts (funktionell)	Persistent cookie ”sv-uts” som lagras i 1 år med syfte att koppla ihop besökaren med tidigare besök på webbplatsen. Används för att anpassa innehållet på sidan till besökaren. (SiteVision)	1 år
SiteVisionLTM (funktionell)	I SiteVision Cloud används den unika cookien SiteVisionLTM. Den sätter lastbalanserarna för att hålla ordning på vilken bakomliggande server som klienten ska adressera. (SiteVision)	Session
Cookienotification (funktionell)	Sätts när användaren accepterar cookies, används för att hålla reda på att användaren godkänt cookies. (SiteVision)	Session
accptCookie (funktionell)	Sätts när användaren accepterar cookies, används för att hålla reda på att användaren godkänt cookies. (SiteVision)	1 year

Analytiska cookies

Acceptera

Dessa cookies ger oss information om hur vår webbplats används och ger oss möjlighet att underhålla, driva och förbättra användarupplevelsen.

Cookie	Används för	Lagring
sv-web-analytics	Sitevision webbanalys (Matomo)
mtm_consent, mtm_consent_removed	Håller ordning på om användaren givit samtycke eller inte (Matomo)	30 år
mtm_cookie_consent	Håller ordning på om användaren accepterat cookies eller inte (Matomo)	30 år
_pk_id	Håller ordning på detaljer om användaren, som exempelvis ett unikt besöks-ID (Matomo)	13 månader
_pk_ref	Används för att lagra hänvisningsinformation om hur användaren kom till hemsidan (Matomo)	6 månader
_pk_cvar, _pk_ses, _pk_hsr	En kortlivad kaka som används för att spara tillfällig information om användaren (Matomo)	30 minuter

Tredjepartscookies

Acceptera

För tillfället används inga tredjepartscookies.

Tredjepartscookies placeras av någon annan än den som ansvarar för webbplatsen, i det här fallet alltså av ett annat företag än CAB. Syftet med dessa cookies är att spåra hur du som besökare rör dig mellan olika webbplatser. Dessa cookies samlar in information om dina aktiviteter och intresse på vår webbplats och används av våra partners för att visa dig anpassade annonser om våra produkter när du besöker andra webbplatser.

För att kunna förstå och analysera hur besökare använder vår webbplats använder vi verktyget Google Analytics. Den information som Google Analytics cookies genererar lagras på servrar hos Google, din IP-adress trunkeras. Vi använder dessa cookies för att bättre förstå hur webbplatsen används så att vi kan förbättra den. Informationen används även i marknadsföringssyfte. Den information som lagras kan Google överföra till en tredje part om det krävs enligt lag eller i de fall då en tredje part behandlar informationen för Googles räkning.

Vi använder även Facebook-pixeln för att kunna mäta annonskonverteringar och använda remarketing för annonser på Facebook.

Cookie	Används för	Lagring
_fbp (tredjepart)	Denna cookie hjälper till att leverera vår annonsering till personer som redan har besökt vår webbplats när de är på Facebook eller en digital plattform som drivs av Facebook Advertising. (Facebook)	3 mån