Útgáfuupplýsingar CAB Plan, september

Í CAB Plan útgáfunni fyrir september höfum við gert það kleift að senda staðfestingar-SMS til viðskiptavinar fyrir viðgerð. Þar að auki getur viðskiptavinurinn nú svarað SMS-skilaboðunum frá verkstæðinu.

Eftir lestur er hægt að nálgast útgáfuupplýsingar í CAB Plan með því að smella á táknið „Útgáfuupplýsingar" efst í hægra horni á efri valstiku.

Samantekt á útgáfuupplýsingum CAB Plan, september

• CAB Plan: Staðfestingar-SMS til viðskiptavinar fyrir viðgerð
  
• CAB Plan: Gagnkvæm samskipti með SMS
• CAB Plan: Skipulögð verkefni á lista í skipulagningu
• CAB Plan: Ljósmyndaskoðanir innifaldar í skoðunarskýrslu
• CAB Plan: Númer verkbeiðni í málaskýrslu
• CAB Plan: Hægt að bæta við tölvuskeyti sem málsskjali
• CAB Plan: Bættu við afhendingar- og brottfarartímum sem staðalupplýsingum fyrir bílaleigu
• CAB Plan: Vátryggingafélagi bætt við í verkfærisábendingu í flæðisýn
• CAB Plan: Búðu til síur í ferilyfirlit með tryggingafélagi og eigin viðgerðum
• CAB Plan: Ferilyfirlit stillingar fjarlægðar úr skipulagsstillingum
• CAB Damage Inspection Booking: Aðlögun texta í staðfestingu viðskiptavinar

CAB Plan: Staðfestingar-SMS til viðskiptavinar fyrir viðgerð

Nýtt SMS-sniðmát er nú fáanlegt ef þú vilt að viðskiptavinurinn staðfesti afhendingu ökutækis til viðgerðar. Þú getur valið um hvort skilaboðin séu send handvirkt, strax og viðgerð hefur verið bókuð eða næsta dag eftir að viðgerð var bókuð. Nýja tilkynningin er einnig sýnileg með öðrum SMS-skilaboðum í málinu.

CAB Plan: Gagnkvæm samskipti með SMS

Nú er mögulegt fyrir viðskiptavininn að svara SMS sem sent er út. Í SMS-stillingum er reitur sem gerir þetta mögulegt með því að haka í hann. Þessi reitur er sjálfgefið hakaður og ef þú vilt ekki að viðskiptavinurinn geti svarað, afhakarðu hann. Hafðu í huga að ef þú leyfir svar frá viðskiptavini birtist nafn verkstæðisins ekki sem sendandi heldur sýndarsímanúmer.

Þegar viðskiptavinur svarar SMS-skilaboðum verða þau sýnileg efst í glugganum í tilkynningamiðstöðinni „Innsend SMS“. Ef þú smellir á „Innsend SMS“ sérðu öll svör sem hafa borist. Með því að smella á símtáknið opnast öll send og móttekin SMS varðandi þessa viðgerð.

Glugginn sem sýnir öll SMS varðandi þennan viðskiptavin hefur verið endurhannaður til að auðvelda þér að fylgjast með bréfaskriftunum. Hægt er að staðfesta að hvert SMS sem berst frá viðskiptavininum hafi verið lesið. Séu enn fyrir hendi SMS sem hefur ekki verið staðfest verður það sýnilegt í tilkynningamiðstöðinni.

Í tengslum við þetta höfum við einnig gert breytingu á símtákninu í flæðiskjánum og verkefninu. Grátt tákn gefur til kynna að það sé ekkert SMS varðandi verkefnið en grænt merki utan um símatáknið sýnir að SMS hefur borist varðandi verkefnið og rauður hringur með tölu sýnir að SMS frá viðskiptavininum hefur ekki verið lesið.

CAB Plan: Skipulögð verkefni á skrá í skipulagningu

Að beiðni notenda okkar höfum við bætt við skrá yfir öll verk sem eru í boði hjá tæknimanni eða teymi fyrir tiltekinn dag. Séu verkin mjög stutt getur það verið erfitt að sjá þau í skipulagsdagatalinu og þetta auðveldar það nú umtalsvert. Skráin birtist ef þú smellir á nýja táknið sem bætt er við hjá heiti úrræðisins. Verkin sem sýnd eru í dagatalinu fyrir valinn dag eru efst til hægri. Það er einnig hægt að endurskipuleggja störfin af skránni með því að draga verkið á skránni á viðkomandi stað í dagatalinu.

CAB Plan: Ljósmyndaskoðanir innifaldar í skoðunarskýrslu

Í skýrslu vegna tjónaskoðana er ljósmyndaskoðun nú innifalin. „X“ gefur til kynna að um ljósmyndaskoðun sé að ræða. Að auki geturðu nú bæði séð dagsetninguna sem bókun var gerð og dagsetninguna þegar skoðunin var framkvæmd.

CAB Plan: Númer verkbeiðni í verkefnisskýrslu

Ef málið hefur verkbeiðninúmer birtist það nú í verkefnisskýrslunni. Þessu hafa verkstæði óskað eftir sem nota verkefnisskýrsluna sem skýrslu fyrir verk í ábyrgð.

CAB Plan: Hægt að bæta við tölvuskeyti sem málsskjali

Nú er einnig hægt að bæta við tölvuskeyti með viðskeytinu ".msg" sem skjali í málinu.

CAB Plan: Bættu við afhendingar- og skilatímum sem staðalupplýsingum fyrir bílaleigu

Ef þú sækir og skilar oftast á sömu tímum hjá bílaleigufyrirtæki geturðu skráð þær tímasetningar í stillingar bílaleigunnar þannig að þeir komi alltaf fram í verkefninu. Það er auðvitað hægt að breyta tímum verkefnisins eftir á ef þörf krefur.

CAB Plan: Vátryggingafélagi bætt við í verkfærisábendingu í ferilyfirlit

Nú er hægt að sjá gildandi tryggingafélag í verkfærisábendingu í ferilyfirlit sé músin færð yfir skráningarnúmerið.

CAB Plan: Búðu til síur í flæðisýn með tryggingafélagi og eigin viðgerðum

Það er nú hægt að búa til sínar eigin síur í flæðisýn þar sem einnig má skrá tryggingafélag. Þá eru aðeins sýnileg þau verkefni þar sem þetta tryggingarfélag er valið. Að auki er reitur til að skrá hvort þú viljir aðeins sjá þau verkefni þar sem öll verk eru unnin af þessu verkstæði. Þessu hafa þau verkstæði óskað eftir sem með einu eða fleiri utanaðkomandi verkstæðum.

CAB Plan: Flæðisýnarstillingar fjarlægðar úr skipulagsstillingum

Í nokkur ár hafa stillingar fyrir flæðisýn verið tiltækar í efra hægra horni flæðisýnar. Við höfum því nú fjarlægt flýtileiðina að þessum stillingum sem var í skipulagsstillingunum.

Bókun í tjónaskoðun CAB: Aðlögun texta í staðfestingu viðskiptavinar

Textinn í staðfestingu viðskiptavinarins sem sendur er sem SMS og tölvuskeyti til viðskiptavinar við bókun tjónaskoðunar hefur verið endursaminn til að vera almennari. Í stað þess til dæmis að skrifa „Tjónaskoðunarbókun“ stendur nú „Bókun“. Mörg verkstæði nota tjónaskoðunargáttina til að bóka aðra þjónustu eins og viðgerðir á gleri og þá hæfir þessi texti betur.