.svg)
Videokonsultationer med BDC Care
BDC Care giver private sundhedsbehandlere og sagsbehandlere mulighed for at tilbyde effektive og sikre videokonsultationer.
Platformen består af en intuitiv webgrænsesnit til sundhedsbehandleren eller sagsbehandleren og en brugervenlig app eller webportal til patienten.
Som sundhedsbehandler eller sagsbehandler får du adgang til tjenesten gennem en separat aftale.
BDC Care kan anvendes uafhængigt af platformen Kuralink. Tjenesten er udviklet i samarbejde mellem Visiba Care og CAB Healthcare, for at små og mellemstore virksomheder skal kunne implementere videokonsultationer på en problemfri måde uden de omkostninger, der er forbundet med at bygge sin egen løsning. Det betyder, at vi er ansvarlige for at levere en tryg, sikker og konstant opdateret teknisk løsning i en enkel forretningsmodel, der er nem at vokse med.
Vi ved, at videokonsultationer er meget mere end blot video,
og derfor er flere funktioner inkluderet i tjenesten!
BDC Care gør det nemt for dig at komme i gang med arbejdet med videokonsultationer.
Ved tilmelding opretter vi en konto til dig i BDC Care med virksomhedsspecifikke informationer. Derefter får du som kunde en onboarding i form af uddannelse og regelmæssig coaching.
Er du nysgerrig efter at finde ud af, hvordan det kan se ud. Nedenfor får du et indblik i, hvordan det er at arbejde i BDC Care-miljøet.
Dit digitale arbejdsområde
Bookede videobesøg vises i webgrænsesnittet BDC Care. Herfra får du et overblik over nødvendige informationer inden videomødet. Det er også her, du indleder et videomøde og/eller meddelelse.
Videochat, chat og gruppechat
Under videosamtalen kan du og patienten chatte med hinanden og dele filer. Som sundhedsbehandler kan du invitere ni deltagere til videomødet.
Hur fungerar BDC Care för patienten?
Det er nemt for patienten at bruge appen og følge op på sine sager. Patienten kan vælge at deltage i videomødet via mobiltelefon, tablet eller computer. Automatiske notifikationer sendes til patienten via sms og e-mail i forbindelse med bookingen og i form af påmindelser en dag forinden og en time før videomødet. Hvis patienten i forvejen har appen, kan vedkommende få adgang til alle informationerne i appen.
Patienten downloader appen
Når patienten har modtaget et videobesøg, får vedkommende automatiske notifikationer via sms og e-mail, der indeholder et link til download af appen. Linket er dynamisk og kan registrere, om patienten har en android eller iPhone, hvilket sender patienten videre til App Store eller Google Play Store. Notifikationen indeholder også informationer om, at de kan deltage via computer og derfor er der også et link til en browser.
Videobesøget
Når patienten åbner appen, skal vedkommende logge ind med BankID. Her ser patienten alle sine tidligere og kommende videobesøg.
Oplevelsen af videobesøget via BDC Care lever op til forventningerne til en digital behandlingstjeneste. Udover fotos kan patienten og sundhedsudbyderen dele andre vigtige dokumenter under samtalen på en tryg og sikker måde.
Blogg
-
Kunskap
Hjælp patienten med at finde besøgsformen – videobesøg. På denne side har vi samlet inspiration til, hvordan man med enkle midler kan skabe tilgængelighed til besøgsformen. God læsning! -
Kunskap
Tips og tricks til dig som netop er startet med at bruge vores videotjeneste. De fleste har allerede alle de tekniske forudsætninger for med det samme at tilbyde digital behandling, efter de har sluttet sig til BDC Care. Vi vil dog gerne benytte lejligheden til at give dig nogle råd om noget tilbehør, der skaber værdi for nogle af vores kunder. Nederst på siden finder du links til det forskellige tilbehør. -
Blogg
Hvad er digifysisk behandling? Digifysisk behandling er et begreb, der opstod som følge af, at sundhedsudbydere begyndte at kombinere fysisk behandling med digital behandling. Vi tog konceptet op og definerede det med rigtige eksempler allerede tilbage i januar 2020 ved vores event Digital Vård. Konceptet er dog stadig nyt for mange. Her diskuterede vi lidt om det, som har været, og hvordan vi ser en fremtid, hvor digifysisk behandling er en etableret arbejdsmåde inden for det svenske sundhedsvæsen. #Kunskap
Vil du se en gratis præsentation af BDC Care, så kontakt os via nedenstående formular.
Här kan du läs mer om vilket värde BDC Care skapar för våra kunder.
Kontakt os
Følg os på sociale medier
Virksomhed
© Copyright 2023 CAB Group
