BDC Care giver private sundhedsbehandlere og sagsbehandlere mulighed for at tilbyde effektive og sikre videokonsultationer.
Platformen består af en intuitiv webgrænsesnit til sundhedsbehandleren eller sagsbehandleren og en brugervenlig app eller webportal til patienten.
Som sundhedsbehandler eller sagsbehandler får du adgang til tjenesten gennem en separat aftale.
BDC Care kan anvendes uafhængigt af platformen Kuralink. Tjenesten er udviklet i samarbejde mellem Visiba Care og CAB Healthcare, for at små og mellemstore virksomheder skal kunne implementere videokonsultationer på en problemfri måde uden de omkostninger, der er forbundet med at bygge sin egen løsning. Det betyder, at vi er ansvarlige for at levere en tryg, sikker og konstant opdateret teknisk løsning i en enkel forretningsmodel, der er nem at vokse med.
Ved tilmelding opretter vi en konto til dig i BDC Care med virksomhedsspecifikke informationer. Derefter får du som kunde en onboarding i form af uddannelse og regelmæssig coaching.
Er du nysgerrig efter at finde ud af, hvordan det kan se ud. Nedenfor får du et indblik i, hvordan det er at arbejde i BDC Care-miljøet.
Bookede videobesøg vises i webgrænsesnittet BDC Care. Herfra får du et overblik over nødvendige informationer inden videomødet. Det er også her, du indleder et videomøde og/eller meddelelse.
Under videosamtalen kan du og patienten chatte med hinanden og dele filer. Som sundhedsbehandler kan du invitere ni deltagere til videomødet.
Det er nemt for patienten at bruge appen og følge op på sine sager. Patienten kan vælge at deltage i videomødet via mobiltelefon, tablet eller computer. Automatiske notifikationer sendes til patienten via sms og e-mail i forbindelse med bookingen og i form af påmindelser en dag forinden og en time før videomødet. Hvis patienten i forvejen har appen, kan vedkommende få adgang til alle informationerne i appen.
Når patienten har modtaget et videobesøg, får vedkommende automatiske notifikationer via sms og e-mail, der indeholder et link til download af appen. Linket er dynamisk og kan registrere, om patienten har en android eller iPhone, hvilket sender patienten videre til App Store eller Google Play Store. Notifikationen indeholder også informationer om, at de kan deltage via computer og derfor er der også et link til en browser.
Når patienten åbner appen, skal vedkommende logge ind med BankID. Her ser patienten alle sine tidligere og kommende videobesøg.
Oplevelsen af videobesøget via BDC Care lever op til forventningerne til en digital behandlingstjeneste. Udover fotos kan patienten og sundhedsudbyderen dele andre vigtige dokumenter under samtalen på en tryg og sikker måde.
Här kan du läs mer om vilket värde BDC Care skapar för våra kunder.
© Copyright 2023 CAB Group