Er Kuralink det samme som Boka Doktorn?
Du har ret. Kuralink er det nye navn for den tidligere Boka Doktorn-platform. Hvis du vil læse mere om vores brandingrejse, så klik her.
Hvordan påvirkes jeg af navneændringen af selskabet?
Vores nye selskabsnavn CAB Healthcare AB påvirker ikke dine aftaler med os, da vi har samme virksomhedsnummer som tidligere.
Har jeg behov for tillægstjenesterne?
Nej. Det afhænger af dine ønsker og behov. Hvis dine bookingmængder af patienter med privat sundhedssikring er store, kan faktureringstjenesten for eksempel skabe værdi for dig. Er du usikker på, hvilke andre services der kan skabe værdi for dig, hjælper vi dig med at finde disse.
Følger BDC Care for digital behandling med, når jeg tilmelder mig Kuralink?
BDC Care er en uafhængig tjeneste, der ikke følger med i Kuralinks abonnement. Videotjenesten er integreret direkte med Kuralink. Det betyder, at de virksomheder, der ønsker at tilbyde digital behandling til patienter med sundhedssikring, kan gøre det.
Hvem er vores målgrupper?
Vores platform bruges kun af sundhedsklienter og sundhedsudbydere. Ikke privatpersoner!
Påvirker Kuralink min kompensation for mine tjenester?
Vi er en uafhængig part mellem sundhedsklienter og sundhedsudbydere og har dermed ingen indflydelse på kompensationsprocesserne. Som sundhedsudbyder indgår du aftaler med sundhedsklienter på egen hånd.
Kan jeg integrere mit journalsystem med Kuralink?
Ja, hvis du bruger nogle af de journalsystemer, som vi allerede har integreret. Læs hvilke lige her.
Hvor hurtigt kan jeg komme i gang?
Inden for 3 arbejdsdage efter vi har modtaget bestillingen af licensen, kontakter vi dig med flere informationer om, hvordan du kommer i gang. Nogle gange har vi brug for supplerende informationer for at kunne gennemføre bestillingen, men normalt kommer du i gang inden for en uge.
Hvad er en skadesag?
En skadesag er et digitalt dokument, der opstår som følge af en skadeanmeldelse fra en privatperson til et forsikringsselskab. Skadesagen oprettes af forsikringsselskaber og indeholder patientinformationer, sundhedsklientinformationer og sundhedsudbyderinformationer. Klinikken bliver modtager af skadesagen i forbindelse med booking og behandling.
Hvad er QAM?
Det er vores faktureringstjeneste for digital fakturering via Kuralink. Læs mere om QAM her.
Er support inkluderet?
Vi har gratis support hverdage inkl. lørdage. Derudover har du, hvis du allerede er kunde hos os, adgang til en supportportal med brugermanualer og øvrige informationer.
Kan du ikke finde svaret på dit spørgsmål?
Send os dit spørgsmål, så svarer vi dig på mail eller telefon.