Knowledge,
optimized.
CAB Group ja Folksam allekirjoittavat sopimuksen videotarkastuksesta
CAB Group ja Folksam ovat allekirjoittaneet sopimuksen videotarkastuspalvelusta. Palvelun avulla Folksamin käsittelijät voivat tarkastella ja dokumentoida vahinkoja etänä. Palvelun odotetaan nopeuttavan vahinkojen hallintaa, vähentävän ilmastovaikutuksia ja parantavan asiakastyytyväisyyttä.
Digitaaliset tutkimukset pienentävät ilmastojalanjälkeä
Videotarkastus on palvelu, jonka avulla vakuutusyhtiön käsittelijät voivat tehdä vahinkotarkastuksia ja dokumentoida vahinkoja etänä.
“Menestyksekkään testijakson jälkeen päätimme ottaa videotarkastuksen käyttöön esine-, rakennus- ja ajoneuvovahinkojen säännöllisessä vahinkokäsittelyssä. Uskomme tällaisen digitaalisen palvelun tulevan yhä tärkeämmäksi meille Folksamissa, sillä se vastaa asiakkaiden odotuksiin nopeasta ja ammattimaisesta korvausten hallinnasta ja on lisäksi osa kestävän kehityksen työtämme. Korvaamalla fyysisen matkustamisen videotarkastuksilla pienennämme ilmastojalanjälkeämme”, sanoo Folksamin Damage Backoffice osastopäällikkö Carina Aho Laitinen.
Paremmat tarkastukset tekoälyn avulla
CAB Groupin videotarkastuspalvelu perustuu BDEO:n Visual Intelligence -teknologia-alustaan, joka hyödyntää tekoälyyn perustuvaa video- ja kuvantunnistusta. Bdeo Technologiesin ja CAB Groupin kumppanuus tarkoittaa, että Folksamille tarjotaan paikallista tukea sekä tukea palvelun toteuttamisessa.
“Olemme erittäin iloisia yhteistyöstämme Folksamin kanssa, ja siitä että Folksam jo aloitti palvelun käytön vahinkotoiminnassaan. Odotamme innolla yhteistyön laajentamista visuaaliseen älykkyyteen ja tekoälyyn perustuvaan kuvantunnistukseen. Tässä BDEO:n teknologia-alusta on edelläkävijä ja luo edellytykset tehokkaalle ja asiakaslähtöiselle vahinkokäsittelylle”, sanoo CAB Groupin Peter Afzelius.
About Bdeo Technologies
Bdeo was founded in 2017 by two leading entrepreneurs with extensive experience in building B2B SaaS companies within the insurance industry. In 2020 Bdeo was selected “Cool vendor in the insurance industry” by Gartner Group and from October 2021, Bdeo is included in “Insuretech100-list” by FinTech Global. Bdeo has also been listed in Oxbow Partners' Impact 25. Bdeo head office is in Madrid, Spain, with branch offices in the UK, France, Germany and Mexico.