Knowledge,
Optimized
Videosamtal i MEPS: Spara tid och minska klimatavtrycket
Videosamtal i MEPS är en tjänst som gör det möjligt att dokumentera skador och utföra besiktningar på distans. Tjänsten är integrerad i MEPS, vilket gör att dokumentationen sparas direkt i systemet och inga andra appar behöver användas vid kommunikationen. Fördelar med Videosamtal är tidsbesparing, minskad klimatpåverkan och nöjdare kunder.
Snabbare processer i försäkringsärenden
Videosamtal bidrar till ännu effektivare skadereglering. När videosamtal och besiktningar sker digitalt på distans minskar behovet av resor och handläggningstiden kan kortas. Lägre klimatpåverkan och ökad kundnöjdhet är positiva sidoeffekter.
Sömlös och GDPR-säkrad integration
Att använda externa appar för video kan innebära risker när det kommer till GDPR och datasäkerhet på företagsnivå. Med videosamtal och dokumentation i MEPS säkerställs efterlevnad av GDPR och andra myndighetskrav.
Tjänsten Videosamtal är integrerad i MEPS. Du ringer inifrån systemet och bilder och filmer sparas direkt i MEPS. Inga externa appar för video behöver längre användas.