Dokumentation och besiktning på distans - ett smartare sätt att kommunicera, direkt i MEPS
Dokumentera, besikta och fota på distans med MEPS Fjärrdokumentation
Fjärrdokumentation i MEPS är tjänster som gör det möjligt att dokumentera skador och utföra besiktningar på distans. Antingen via videosamtal där uppringaren och mottagaren tillsammans dokumenterar skadan via videosamtal. Eller genom att mottagaren får ett sms med instruktioner om hur man dokumenterar själv och laddar upp materialet dirket i MEPS. Fördelarna med att använda fjärrdokumentation är kostnadsbesparing, snabbare ärendehantering, minskad klimatpåverkan och nöjdare kunder.
Snabbare skadereglering ger nöjdare kunder
Fjärrdokumentation bidrar till en ännu effektivare skadereglering. Försäkringsbolaget kan göra en första digital bedömning av skadeläget tillsammans med försäkringstagaren. Det minskar behovet av resor och handläggningstiden kan kortas, med lägre klimatpåverkan och ökad kundnöjdhet som positiva sidoeffekter.
Spara tid och kostnader genom färre resor
Med fjärrdokumentation kan du som är entreprenör jobba mer effektivt och spara kostnader. Digitala besiktningar och uppföljningar gör att besöken på plats hos kunden blir färre och kundupplevelsen bättre. Den uteblivna restiden kan du i stället lägga på andra delar av verksamheten och öka lönsamheten.
Smidig och säker dokumentation
Du ringer och skickar sms via integrationen i MEPS och alla filmer, bilder och anteckningar sparas direkt och säkert i uppdraget. Du slipper bestyr med att öppna, överföra och spara om dokumentation från andra appar. Tjänsterna är integrerade i MEPS, vilket innebär att inga andra appar behöver användas vid kommunikationen.
GDPR-säkrad integration
Att använda externa appar för kommunikation kan innebära risker när det kommer till GDPR och datasäkerhet på företagsnivå. Med MEPS integration av video, foto och dokumentation säkerställs efterlevnad av GDPR och andra myndighetskrav. Inga externa appar för video behöver längre användas.
Vad kostar det att använda Fjärrdokumentation i MEPS?
Tjänsterna finns tillgängliga i MEPS och debitering sker enligt MEPS Prislista. Kontakta vår supportavdelning på support@meps.se om du har frågor.