Bjørnar Klinkenberg deler tips i MEPS
«Jeg ville gjerne dele noen av de viktigste tipsene for å jobbe mer effektivt i MEPS,» sier Bjørnar når vi møter ham etter foredraget han holdt på MEPS Brukersamling i Oslo.
Han har jobbet med MEPS i en årrekke og er leder i MEPS’ brukerforening. Under finner du et sammendrag av hans foredrag.
Bytte kontaktperson
«Et av de vanligste spørsmålene jeg får, er hvordan man håndterer brukere som har sluttet, er sykmeldt eller sitter med altfor mange oppdrag,» forklarer Bjørnar.
Han anbefaler følgende: Gå til Oppdrag → Å gjøre, filtrer fram de aktuelle oppdragene og trykk «Bytt kontaktperson». «Velg oppdragene du vil oppdatere, og trykk Bytt kontaktperson nederst. Det er så enkelt,» sier han.
Bruk etiketter
«Mange vet at man kan legge til etiketter i oppdrag, men færre vet at man kan legge dem direkte på brukere,» sier Bjørnar.
Han forklarer: «Legger du en etikett på brukeren, vil den automatisk følge med på oppdragene de tildeles – og forsvinne når de fjernes. Det gjør både arbeidsflyt og filtrering betydelig mer oversiktlig.»
Et eksempel han trekker frem: «Har du kontrollører som kontaktpersoner, vil etiketten dukke opp automatisk. Når de er ferdige, setter de oppdraget tilbake på den opprinnelige kontaktpersonen og etiketten forsvinner av seg selv. Magisk!»
Kopiere og slette befaringer
«Alle vet hvordan man oppretter en befaring,» begynner Bjørnar, «men langt fra alle vet at man også kan kopiere en eksisterende befaring og jobbe videre på den.»
Han legger til: «Du kan også slette en befaring hvis den fortsatt er et utkast – men bare hvis du er den tildelte teknikeren. Bytt til deg selv først, så kan du slette den.»
Alt dette finner du under de tre prikkene i befaringen.
Filter på kalkulering
Viste du at du kan filtrere hva du ser i kalkylen?
Er kalkylen uoversiktlig med koder fra mange parter? - Velg å filtrere frem bare dine egne rader.
Vil du kun se koder som ikke er godkjent? - Filtrer bort alle godkjente koder.
Filter i kalkylen er helt klart for lite brukt sier Bjørnar, spesielt nå som du kan beholde filter mellom rom er det lettere å bruke enn noensinne.
Bokmerker
«Bokmerker er en av mine favorittfunksjoner,» sier Bjørnar entusiastisk.
«Jobber du med bestillingsvarer og trenger å sjekke pris? Lag et bokmerke. Venter du på en tilbakemelding? Lag et bokmerke.»
Han forklarer videre: «Bokmerker lar deg lagre nøyaktig hvor du var i et oppdrag – og tar deg rett tilbake dit. Det er helt genialt.»
