Miten asiakkaiden kommentteja kerätään ja hyödynnetään MEPS-koodien parantamiseen?
Huomaatko joskus MEPS-koodissa jotain, joka ei mielestäsi ole täysin oikein? MEPSin Kommentoi koodia -toiminnon kautta voit lähettää meille kommentteja koodeihin liittyen. Tietoasiantuntijamme ottavat kommenttisi vastaan ja käyttävät niitä MEPS-koodien parantamiseen. Kjell Renman ja Sam Liti nelihenkisestä MEPS datanhallintatiimistä kertovat, miten se tapahtuu.
Korkea laatu tarkoittaa tyytyväisiä asiakkaita
CABin Suomen toimistolla työskentelevä Kjell Renman on pitkän kokemuksen omaava rakennusmestari.
– Tärkein tavoitteemme CABillä on tyytyväiset käyttäjät. Tällöin on tärkeää, että MEPSin koodit ja tiedot ovat korkealaatuisia. Meille on suuri apu siitä, että käyttäjät lähettävät meille koodeihin liittyviä kommentteja ja näkemyksiä, Kjell sanoo.
– Kommentteja tulee kaikkialta Pohjoismaista. Tiettyjä asioita voimme päivittää jatkuvasti, kuten puuttuvia materiaaleja tai virheellisinä pidettyjä hintoja. Koko koodialueen päivittäminen vie kuitenkin enemmän aikaa ja edellyttää, että haastattelemme sekä käyttäjiä että alan riippumattomia asiantuntijoita.
Saunakoodit uutena koodialueena
– Hyvä esimerkki täysin uudistetusta koodialueesta ovat saunakoodit, joiden päivittämistä on toivottu Suomessa pitkään. Saunan korjauksen laskelma on aiemmin ollut hieman haastava tehdä MEPSissä. Tilanne muuttuu nyt, kun MEPSiin tulee paljon uusia koodeja, jotka helpottavat laskelmien tekemistä saunojen korjauksen osalta. Jatkossa löytyy koodit niin klinkkerisokkelirivin tukimateriaalia varten kuin paneeliseinän osakorjaukseen. Saunan sisustuksen osalta tulee myös lisää koodeja, esim. saunalauteet moduulina tai paikalla rakennettuina ja myös muut sisutusosat kuten kaiteet, selkänojat ja välitilan ritilät. Myös saunalauteiden hiomiselle löytyy koodi. Saunakiukaita varten on monta eri vaihtoehtoa, lisäksi kiuaskivelle ja savuputkelle löytyy omat koodit, kertoo Kjell.
Näin kommentit kerätään
MEPSin käyttäjä toimittaa kommenttinsa suoraan MEPS-laskelman koodirivin kautta. Koodiriviltä löytyy kuvake, jota klikkaamalla voi jättää kommentin.
– Kuvaathan selkeästi, mikä on ongelma ja miksi se on ongelma, jotta datanhallinta ymmärtää kommentin ja voi käyttää sitä kehitystyössä, muistuttaa Kjell.
Valitettavasti datanhallinta ei pysty vastaamaan kysymyksiin saman toiminnon kautta. Jos sinulla on kysyttävää, ota sen sijaan yhteyttä asiantuntevaan tukitiimiimme osoitteessa support@meps.fi.
Lisätietoja koodien kommentointitoiminnosta löydät tukisivuiltamme, joille pääset MEPSin Tarvitsetko apua? -sivun kautta. Sieltä sekä tämän linkin takaa Linkki toiselle sivustolle. löydät myös uuden sivun, jossa kerrotaan, millaisiin toimenpiteisiin lähetetyt kommentit ovat johtaneet.
Löydä oikea koodi MEPS-koodimuutosten tarkastelutyökalulla
Sam Liti on uusi työntekijä datanhallinnassa. Hän on taustaltaan rakennusinsinööri, jolla on kokemusta myös suunnittelupuolelta. Sam antaa vinkin niille, jotka haluavat löytää oikean koodin helposti.
– MEPS-koodimuutosten tarkastelutyökalu on auttanut minua vasta-alkajana saamaan yleiskuvan ja ymmärtämään koodeja. Sen avulla koodeja voi helposti lajitella esimerkiksi toimialan tai julkaisupäivän mukaan sekä etsiä poistettuja koodeja. Työkalu löytyy MEPSin ohjesivuilta, joille pääset Tarvitsetko apua? -sivun kautta. Lue lisää koodimuutosten tarkastelutyökalusta täältä. Linkki toiselle sivustolle.

Sam Liti on taustaltaan rakennusinsinööri, jolla on kokemusta myös suunnittelupuolelta.