Videosamtale bidrager til en endnu mere effektiv skadesbehandling. Forsikringsselskabet kan foretage en første digital vurdering af skadens omfang sammen med forsikringstageren. Dette reducerer behovet for kørsel, forkorter sagsbehandlingstiden og giver samtidig et lavere klimaaftryk – med øget kundetilfredshed som positiv sideeffekt.

Spar tid og omkostninger med færre kørsler

Som entreprenør kan du arbejde mere effektivt og reducere udgifterne ved at benytte Videosamtale. Digitale besigtigelser og opfølgninger betyder, at der bliver behov for færre kundebesøg på stedet, og at kundeoplevelsen forbedres. Den tid, du sparer på transport, kan du i stedet bruge på andre opgaver og dermed øge virksomhedens indtjening.

Smidig og sikker dokumentation

Video tilfører detaljer til dokumentationen, som ofte mangler i fotos og tekst, og gør det lettere at træffe beslutninger i sagen. Du ringer direkte via integrationen i MEPS, og alle videoer og billeder gemmes sikkert og direkte i sagen. Dermed undgår du besværet med at åbne, overføre og gen-gemme dokumentation fra andre apps.

GDPR-sikret integration

Brugen af eksterne videoapps kan indebære risici i forhold til GDPR og datasikkerhed på virksomhedsplan. Med MEPS’ integration af video og dokumentation er overholdelse af GDPR og øvrige regulatoriske krav sikret. Der er ikke længere behov for at benytte eksterne apps til video.

Hvor meget koster et videosamtale i MEPS?

Tjenesten er tilgængelig i MEPS og takseres i henhold til MEPS' prisliste. Kontakt vores supportafdeling på meps@cabgroup.dk, hvis du har spørgsmål.