Forsikringsselskaberne har ønsket bedre gennemsigtighed og mulighed for opfølgning, mens glarmestrene har bedt om enklere kalkulationer. Derfor har CAB, i samarbejde med Ryds Glas og et større forsikringsselskab, udviklet nye koder i MEPS.

Sam Liti, som arbejder med MEPS Data Management hos CAB, har ansvaret for at vedligeholde og udvikle MEPS-koderne. Han tog opgaven med at drive projektet fremad og beskriver processen sådan:

"Vi har arbejdet tæt sammen med både forsikringsselskaber og glarmestre for at forstå deres daglige rutiner. Målet har hele tiden været at skabe en løsning, der gør processen nemmere for alle, uden at ændre det, der allerede fungerer."

Sådan forløb udviklingsprocessen

Efter en vellykket pilotfase talte vi med både store og små glarmestre for at forstå deres behov. Resultatet? En løsning, der gør kalkulationerne enklere og mere gennemsigtige og giver forsikringsselskaberne en mere effektiv skadehåndtering.

Tim Hansson, Head of Business Support hos Ryds Glas, deler sin oplevelse:

"Når man er en stor og geografisk spredt samarbejdspartner, er det ikke uden udfordringer at komme ind i MEPS. Men da alt var på plads, så vi virkelig fordelene ved den fælles arbejdsmetode i platformen. Forenklet ordrehåndtering, tydelig dokumentation, kommunikation og opfølgning gør samarbejdet mellem parterne lettere, mere effektivt og kvalitetssikret."

Hansson ser også frem til næste skridt:

"Glaskoderne i MEPS vil forenkle hele vores tilgang til kalkulationer og reducere behovet for afklaringer fremover."

Fordele for glarmestre og forsikringsselskaber

For glarmestrene betyder det effektive kalkulationer og tydelige koder, der fungerer på tværs af alle nordiske markeder. Derudover får de adgang til MEPS’ fordele: dokumentdeling, strømlinede arbejdsgange og et fælles arbejdsredskab.

Sammen med markedet fortsætter vi hos CAB med at udvikle løsninger, der forenkler og styrker samarbejdet.